Konflikt

Źródła konfliktów są bardzo różne. Konflikty wynikają często z niewłaściwego podziału obowiązków, uprawnień i odpowiedzialności osób zatrudnionych na różnych stanowiskach, niewłaściwych systemów i zasad wynagrodzeń, niewłaściwego stylu kierowania. Istnienie grup nieformalnych w zakładzie pracy, walczących między sobą o przywilej i wpływ na funkcjonowanie organizacji, to również istotne źródło konfliktów. Często do konfliktów dochodzi na tle urażonych ambicji, zawiści, nieprzestrzegania obowiązujących przepisów itp. Read the rest of this entry »

Podstawą konfliktów mogą być różne okoliczności, które decydują o rodzaju i formie konfliktów. Konflikt wewnętrzny danego człowieka wynika często z tego, że nie wie on, jak w danej sytuacji postąpić. Często pod wpływem opinii kolegów lub nacisku grupy, do której należy, znajduje rozwiązanie takiego konfliktu. Różnica zdań pomiędzy poszczególnymi pracownikami lub grupami, jeżeli nie przybiera dras-tycznych form, a ogranicza się do rzeczowej dyskusji, może być nawet źródłem usprawnienia organizacji. Read the rest of this entry »